В Новосибирске открывается пилотный магазин цифровой техники — «Терминал.ру». Новый для города формат — «склад электроники» — превратил розничную торговую точку в полноценный интернет-магазин со всеми его преимуществами: низкими ценами, подробнейшей информационной базой и большим выбором, не ограниченным выкладкой.
«И у привычных точек продаж, и у онлайн-магазинов есть недостатки, — говорит директор проекта в Новосибирске Светлана Костромина. — В обычном магазине выбор часто ограничен ассортиментом, выставленным на витрине, который день ото дня теряет товарный вид. Информации на ценнике так мало, что приходится интересоваться подробностями у продавца. А консультанты — порой обычные студенты, иногда знают о товаре меньше покупателя».Торговая точка нового формата избавлена от этих изъянов. Вместо стеллажей и витрин в зале установлены терминалы самообслуживания, через которые посетитель сам, без назойливых и часто предвзятых советов продавцов, получает информацию о нужном товаре. Сведения о любой технической новинке можно найти буквально за секунды.
Как следствие, «Терминал.ру» не имеет недостатков, присущих интернет-сервисам. Магазин серьезно снизил торговые наценки, сократив лишние расходы на аренду и зарплату. Формат «склад электроники» позволяет покупателю тут же получить и проверить выбранную технику.«Терминал.ру» вобрал в себя все лучшее от онлайновой и обычной торговли. Это своего рода эксперимент, результат которого может определить направление развития продаж цифровой техники в России.
По прогнозу организаторов проекта, замена привычного «живого продавца» терминалом самообслуживания обещает стать маленькой революцией на стыке розничной торговли и интернет-технологий. Проект необычен даже для столицы, а мы обладаем возможностью лично проверить, насколько удобны торговые технологии ближайшего будущего.Источник: news.ngs.ru.